必ずお読みください 2026.1 追記

SOLD OUT

必ず下記の文章を全てお読みいただき、ご購入のお手続きをよろしくお願い致します。

【PAYIDアプリについて】
1月よりPAYIDアプリでの販売を停止しております。お求めの方は当公式サイトよりご購入をお願いいたします。

【素材】
金具を除いたトップの飾りは全てレジン+ジェルネイルです。

【金具について】
最近サイズ間違いによるお問い合わせが多くなっております。
ショップページの画像、商品説明文を
ご購入前に《必ず》ご確認をお願いします。

【発送について】
▶︎注文日を0日として、10〜14日以内に発送させていただきます。販売会での売り上げ個数によって差が出ます。
▶︎決済より7日以内の発送対応は、お急ぎ便をご利用くださいませ。
▶︎クリックポストにて発送いたします。補償無しの為、紛失・破損などの責任は負えず、再発送などは致しませんことをご了承くださいませ。　
▶︎送料は全国一律185円となります。5000円以上お買い上げで送料無料となります。

▶︎いま一度記載の住所をご確認ください。
引っ越したのに前の住所になっている、などのトラブルがございます。
※クリックポストでは郵便物は転送されません。また、ポスト投函のため荷物は返却されない可能性が高いです。
ご自身のほうで管理会社の方へお問い合わせを行なっていただきます。当店の方に荷物が返却されましたら、再発送代をご請求いたします。

▶︎発送メール通知後、1週間以上たっても届かない場合は住所等確認の上、InstagramのDMにてご連絡ください。

【営業日について】
▶︎土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク中やそのほか指定の日付は、オーダーのみ受付しております。
急を要するお問い合わせはInstagramのDMに「至急」と題名をつけてお問合せください。

【問い合わせについて】
▶︎問い合わせは必ずインスタグラムのDMにてお願い致します。
お問い合わせに関しましては、24時間受け付けております。

【商品について】
▶︎作品はひとつひとつ丁寧に作成しておりますが、手作業してハンドメイドで全て作成をしております。
多少の歪み、サイズ違い、風合いなど個々で違ってくる場合がございます。
ご心配な方や完璧さをお求めな方はご購入をお控えください。

▶︎到着後に、もう少し色味が濃い方がいい、デザインをこうして欲しいなどのご希望は承りますが、デザイン変更の対応となりますので、送料のご負担をお願いいたします。DMまでお問い合わせくださいませ。

▶︎ハンドメイドの金具などは破損しやすいものもございます。
強く引っ張ったり、押し付けたり落としたりしないでください。

▶︎お使いの画面により商品の色合いが多少異なる可能性がございます。

【ギフトラッピングについて】
▶︎ラッピングをご希望の方は、ラッピングする商品と一緒に、ラッピング商品ページをカートに入れてください。
ラッピングするものとしないものを一緒に購入された場合、全てラッピングされてしまうため、分けたい時は別々でご購入をお願いします。
▶︎リボンの色は、購入時期により写真と異なり、ランダムでお届けとなります。
▶︎ギフトラッピングは、同時に2点まで同封できます。

【返品・交換・お取り置き・キャンセルについて】
▶︎ お直し、修理について
ハンドメイドの商品に限り、修理可能な場合はお直しをさせていただきます
料金に関しては有料になる場合がございます
お見積もりをいたしますのでinstagramのDMにてご連絡をお願いいたします。

▶︎キャンセルについて
発送準備前であればキャンセルを承ります
発送後の場合はいかなる場合でもキャンセル不可となり、返金対応致しませんのであらかじめご了承願います。

コンビニ決済・銀行振込のご注文の場合は、支払い期限がございます。
入金が確認でき次第、発送準備を開始いたします
何か事情があり支払い期限までにお支払いができない場合などはご連絡をお願いいたします。

未入金自動キャンセルが2回以上続いた場合は今後当店でご注文が不可能となりますのでご注意くださいませ。

▶︎初期不良について
1点1点検品作業をしてから発送しておりますが、万が一初期不良が発覚した場合は、お手元に到着してから1週間以内であれば交換や修理を承りますのでその際は、instagramの DMからご連絡をお願いいたします。
▶︎7日以降に発覚したものについては有償となります。

▶︎初期不良品については切手にて返送していただき、こちらの手元に商品が到着、状態を確認してからの対応となります。
切手代はpaypayなどの送金にて返金いたします。
再度お手元に届くまでにお時間がかかりますのであらかじめご了承くださいませ。


上記内容のご理解の上、ご注文頂きますよう宜しくお願い致します。
尚、ご購入いただいたお客様は全て、上記の内容にご同意いただいてのご購入と認識いたします。

ご不明な点がございましたらInstagramのDMにて、お気軽にお問い合わせくださいませ。

☏ Instagram @choco_handmade_acc